Garantie & Service
Garantie
Die Markenprodukte von Semitron werden mit einer zweijährigen Garantie geliefert, die ab dem Kaufdatum in Kraft tritt. Die Inverter haben eine Garantie von 1 Jahr und die Batterien eine Garantie von 6 Monaten, gemäß den Bedingungen der Hersteller.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie in folgenden Fällen erlischt:
- Schäden, die durch äußere Einflüsse, unsachgemäße Handhabung usw. verursacht wurden.
- Ereignisse höherer Gewalt wie Feuer, Blitzeinschlag, Explosion, Krieg, Unruhen, Überschwemmungen, Naturkatastrophen, Wirbelstürme usw.
Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns! Wir helfen Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise weiter.
Service
Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie Ihre Erwartungen übertreffen. Sollten Sie jedoch wider Erwarten irgendein Problem bei der Nutzung haben, stehen wir Ihnen auf folgende Weise zur Verfügung:
- Der Technische Tag-und-Nacht-Support ist sowohl innerhalb Griechenlands als auch international verfügbar. Unser spezialisiertes Team steht Ihnen jederzeit, an jedem Tag zur Verfügung, bereit, die Ursache des Problems zu diagnostizieren und Sie bei einer schnellen und einfachen Lösung anzuleiten.
- Wenn das Problem nicht per Fernsupport gelöst werden kann, kommen unsere Spezialisten direkt zu Ihnen, um das Problem aus nächster Nähe zu beurteilen.
- Besteht eine gültige Garantie, wird das Problem vollständig kostenlos behoben. Falls keine gültige Garantie besteht, gelten feste Reparaturpreise, sodass Sie im Voraus über die Kosten informiert werden können.
- Besteht eine gültige Garantie, wird das Problem vollständig kostenlos behoben. Falls keine gültige Garantie besteht, gelten feste Reparaturpreise, sodass Sie im Voraus über die Kosten informiert werden können.